Сервис

Материал из Management Framework

Перейти к: навигация, поиск

Сервис - набор функций (видов деятельности предприятия), описанных с помощью одного или более соглашений/порядков/контрактов, с уникальным результатом который предоставляется посредством коммуникационного канала и/или специального оборудования для передачи результата выполнения сервиса.

Смотри также: