Показатели маркетинга
Материал из Management Framework
Содержание |
Рынок
Клиенты
- Количество клиентов, количество домохозяйств, количество потребителей
- Доля новых клиентов
- Количество потерянных клиентов
- Количество постоянных клиентов
- Удовлетворенность потребителей/CSI
- Индекс приверженности потребителей / Индекс лояльности / CLI
- Среднее время жизни клиента
- Количество посещений потребителей
- Уровень конверсии
Бренд, Продукты, Предложение
- Индекс узнаваемости торговой марки
- Индекс ценности качественного предложения потребителю
- Прибыль
- Время
Расходы на маркетинг
Смотри также
- Показатели продуктового предложения, Показатели продукта, Карты показателей продукта, Показатели бренда
- Показатели рекламной компании
- Показатели продаж
- Библиотека показателей
- Показатели отношений с инвесторами
- Показатели отношений с клиентами
- Показатели отношений с обществом
- Показатели производства
- Показатели по персоналу
- Библиотека показателей
- Стратегическое управление
